HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT TIỆN ÍCH MỞ RỘNG CUỘC GỌI

Để thu hút việc khách hàng gọi đến cho bạn, doanh nghiệp bạn thì bạn nên cài đặt Tiện ích mở rộng cuộc gọi trong Tiện ích quảng cáo AdWords. Ngày nay nhu cầu sử dụng điện thoại thông minh đang tăng cao chính vì vậy việc tìm kiếm thông tin, sản phầm càng gia tăng chính vì vậy nên thu hút khách hàng bằng việc sử dụng tiện ích mở rộng cuộc gọi

- Chọn chiên dịch bạn muốn sử dụng để nhận cuộc gọi –> Tiện ích quảng cáo –> Tiện ích mở rộng cuộc gọi

- Nhấp vào chỉnh sửa khi bạn chưa có Tiện ích nào sẽ chuyển bạn đề 1 Form để điền số điện thoại của bạn vào

- Tại đây bạn lựa chọn quốc gia Việt Nam rồi điền số điện thoại vào

- Sau đó lưu lại là xong rồi. Thật dễ phải không nào 

MẠNG HIỂN THỊ GOOGLE ADWORDS

Quảng cáo trực tuyến tiếp cận khách hàng thông qua vị trí quảng cáo trên hàng triệu trang web có chất lượng cao trên internet

- Khách hàng xem xét mua và ủng hộ các thương hiệu trực tuyến

- Người dùng dành 95% thời gian của họ trên các trang web trực tuyến có nội dung

1. Mạng hiển thị Google (GDN) là gì ?

- Mạng hiển thị Google (GDN) là 1 mạng lưới các trang web có không gian quảng cáo mà bạn có thể đặt quảng cáo của mình

- Mạng hiển thị Google sử dụng chức năng nhắm mục tiêu chính xác để tiếp cận đối tượng khách hàng quan tâm, điều này mạng lại hiểu quả tốt hơn cho các nhà quảng cáo

- Đó là 1 cách đơn giản, tiết kiệm chi phí để quảng cáo trên hàng triệu trang tin tức, trang web chủ đề, trang web video và blog có chất lượng cao

2. Làm thế nào để quảng cáo mạng hiển thị đem lại hiểu quả cho bạn ?

 Quảng cáo mạng hiển thị giúp bạn xây dựng, nhận biết thương hiệu, tăng hoạt động phạm vi của chiến dịch, tăng chuyển đổi và cuối cùng là đẩy nhanh chu kỳ mua hàng

 Có 5 giai đoạn trong chu kỳ mua hàng của khách hàng :
- Nhận biết thương hiệu

- Quan tâm

- Xem xét

- Mua

- Trung thành

3. Tại sao lại chọn Mạng hiển thị Google ?

- Bạn có thể tiếp cận mọi người qua hàng triệu trang web, video và blog

- Quảng cáo kiếm và hiển thị là phương pháp kết hợp hoàn hảo để tiếp cận khách hàng tiềm năng của bạn trong mỗi bước của chu kỳ mua

- Việc kết hợp quảng cáo tìm kiếm và hiển thị trong chiến dịch của bạn sẽ giúp bạn có nhiều chuyển đổi hơn so với các chiến dịch chỉ có Tìm kiếm

4. Làm thế nào nhắm đúng mục tiêu khách hàng

 Google cho phép bạn tiếp cận khách hàng liên quan bằng cách :

- Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh : Nhắm mục tiêu theo đối tượng của bạn dựa trên từ khóa tìm kiếm, chủ đề tìm kiếm hoặc vị trí của họ ( các trang web họ truy cập )

- Nhắm mục tiêu theo đối tượng : Nhắm mục tiêu theo đối tượng của bạn dựa trên sở thích của họ, nhân khẩu học thông qua tiếp thị lại. Bạn cũng có thể sử dụng công nghệ mô phỏng của Google để tìm những khách hàng có thói quen duyệt web giống với những người trong danh sách tiếp thị lại của bạn

 Giải pháp tốt nhất là 

a. Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh 

- Nhắm mục tiêu theo chủ đề chọn từ hơn 1700 danh mục web được Google phân loại cho bạn

- Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh từ khóa chọn các từ khóa và Google sẽ tìm các trang web tốt nhất cho quảng cáo hiển thị của bạn

- Nhắm mục tiêu theo vị trí chọn vị trí cho chiến dịch theo cách thủ công

b. Nhắm mục tiêu theo đối tượng 

- Tiếp thị theo danh mục sở thích : hiển thị quảng cáo cho mọi người dựa trên sở thích của họ

- Nhân khẩu học : dựa trên giới tính và độ tuổi của họ

- Tiếp thị lại : Tiếp cận những người đã truy cập trên trang web của bạn nhưng không chuyển đổi ( không mua hàng hoặc thực hiện hành động mà bạn không muốn )

- Người dùng tương tự : Công nghệ mô phỏng của Google tìm những người dùng có thói quen duyệt web giống với những người có trong danh sách tiếp thị lại của bạn

5. Kích thước và định dạng quảng cáo mạng hiển thị

- Kích thước quảng cáo

- Định dạng quảng cáo

Hình ảnh chuẩn ( JPEG hoặc GIF)

Flash chuẩn

Flash đa phương tiện

Video phức tạp

Quảng cáo bằng video nhấp để phát

6. Chi phí và mô hình định giá mạng hiển thị

a. Kiểm soát chi phí mạng hiển thị

- Hệ thống đấu giá có nghĩa là bạn phải đấu thầu cho từng vị trí quảng cáo, bạn cần đảm bảo rằng bạn đặt ra mức giá thầu cạnh tranh nhất

- Sau mỗi phiên đấu giá Google sẽ điều chỉnh số tiền bạn phải trả ở mức thấp nhất có thể. Nếu bạn thắng ở mức 5k và đối thủ đứng thứ 2 ngay sau bạn đấu thầu 4k thì bạn chỉ phải trả 3900đ ( thấp hơn 100đ so với đối thủ ) để duy trì vị trí của bạn trên trang

b. Mô hình định giá mạng hiển thị

- CPM : Giá mỗi nghìn lần hiển thị. Sử dụng cho các chiến dịch mà bạn đặt mục tiêu tăng khả năng hiển thị. Cần theo dõi số liệu như số lần hiển thị, phạm vi hoạt động, tần suất và nâng cấp tìm kiếm

- CPC : Giá mỗi nhấp chuột và bạn chỉ phải trả tiền khi có khách hàng nhấp vào quảng cáo của mình. Sử dụng cho các chiến dịch mà bạn quan tâm về lượt nhấp chuột, Cần theo dõi các số liệu như doanh số, khách hàng tiềm năng và số lần đăng ký

7. Sự khác biệt của mạng hiển thị Google AdWords

a. Đúng khách hàng 

- Nhắm mục tiêu dựa trên nhân khẩu học, lối sống, tâm lý tiêu dùng, thời gian thực hiện hành vi cụ thể

- Tiếp cận các đối tượng hổi đủ điều kiện là khách hàng tiềm năng dựa trên sở thích và ý định mua của họ

- Thu hút được các khách hàng đã truy cập trang web của bạn trước đó với tính năng tiếp thị lại

b. Đúng thời điểm 

Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh kết hợp với nhắm mục tiêu theo đối tượng để tiếp cận người dùng ngay khi họ có nhu cầu về sản phẩm

- Nhắm mục tiêu theo chủ đề

- Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh và từ khóa

- Nhắm mục tiêu theo vị trí

c. Đúng thông điệp

- Tùy chỉnh quảng cáo dựa trên hành vi, sở thích hoặc nhân khẩu học người dùng

- Quảng cáo đa phương tiện thu hút sự quan tâm và khả năng gợi nhớ của người dùng

 Kết luận : Mạng hiển thị Google AdWords là 1 dạng quảng cáo có tính nhắm mục tiêu cao giúp tiếp cận Đúng khách hàng vào Đúng thời điểm với Thông điệp phù hợp 

CÔNG CỤ LẬP KẾ HOẠCH TỪ KHÓA VÀ CÔNG CỤ LẬP KẾ HOẠCH HIỂN THỊ

1. Công cụ lập kế hoạch từ khóa

- Khi Click vào phần công cụ từ khóa trong Tab Công cụ và phân tích ta thấy có 3 lựa chọn :

Tìm kiếm ý tưởng từ khóa và nhóm quảng cáo

Nhập hoặc tải lên từ khóa để xem chúng hoạt động thế nào

Nhân danh sách từ khóa

- 

a. Tìm kiếm ý tưởng từ khóa và nhóm quảng cáo

Tùy chọn này đã có thêm những tính năng bổ sung để lọc, từ khóa phủ định …

b. Nhập hoặc tải lên từ khóa để xem chung hoạt động thế nào

Có thể giúp bạn nhập được số lượng từ khóa khá lớn

c. Nhân danh sách từ khóa

Tiết kiệm thời gian kết hợp từ khóa theo cách thủ công bằng cách nhân hai hoặc nhiều danh sách từ khóa. Sau đó nhận thống kê lịch sử hoặc ước tính lưu lượng truy cập cho danh sách từ khóa mới

 Một trong các tính năng cho phép nhà quảng cáo có thể tạo ra 1 kế hoạch mà có thể nhận được ước tính hàng ngày về nhấp chuột và chi phí

2. Công cụ lập kế hoạch hiển thị

 Có 2 tùy chọn :

- Lấy ý tưởng và ước tính

- Tải lên kế hoạch trước đó

Nhập vào từ khóa hoặc trang web của bạn . Lựa chọn ngôn ngữ, quốc gia …

2 công cụ sẽ giúp cho các nhà quảng cáo cơ hội để nghiên cứu, tính toán xây dựng các chiến dịch và nhóm quảng cáo được tốt hơn

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT TÀI KHOẢN QUẢNG CÁO GOOGLE ADWORDS

1. Giới thiệu công cụ của Google

Tài khoản Google các bạn đang sử dụng để đăng nhập : Gmail, Youtobe, Google Analytics, Google Webmaster tool … đó là những công cụ rất hữu ích mà các bạn đã và đang sử dụng hàng ngày . Và Google AdWords cũng không là ngoại lệ, các bạn có thể sử dụng chính tài khoản Gmail để tạo ra 1 tài khoản quảng cáo Google AdWords. Tuy nhiên theo mình các bạn nên mở 1 tài khoản Gmail mới để tạo tài khoản Google AdWords riêng rẽ với tài khoản Gmail cá nhân.

2. Hướng dẫn cài đặt tài khoản Google AdWords

Để tạo tài khoản AdWords khá là đơn giản các bạn chỉ cần truy cập : http://google.com/AdWords

Sau khi truy cập màn hình giao diện các bạn điền thông tin tài khoản Email mới tạo vào ô và ấn đăng nhập

- Sau khi các bạn ấn vào đăng nhập sẽ dẫn đến 1 trang để các bạn chọn quốc gia, múi giờ và tiền tệ các bạn lưu ý điền đúng múi giờ và tiền tệ nhé vì sau khi tạo tài khoản sẽ không thay đổi được đơn vị tiền tệ đâu đấy

 - Tiếp theo các bạn ấn Tiếp tục như vậy là các bạn đã tạo được 1 tài khoản Google AdWords

- Vậy là các bạn đã tạo được 1 tài khoản Google AdWords . Bây giờ mình sẽ quay lại các bài hướng dẫn trước để tiếp tục tạo ra các chiến dịch cho tài khoản AdWords của mình. Các bạn hãy truy cập vào tài khoản AdWords vừa được tạo .

- Các bạn hãy xem lại bài viết chọn loại chiến dịch quảng cáo AdWords để lựa chọn chiến dịch cho mình nhé. Ở đây mình sẽ hướng dẫn chiến dịch ” Chỉ mạng tìm kiếm” trước

- Tiếp theo các bạn nên xem lại bài Cài đặt vị trí và ngôn ngữ trong AdWords để nhắm mục tiêu của mình đúng hơn nhé . Chiến dịch này mình sẽ nhắm toàn Việt Nam và ngôn ngữ là Anh , Việt

- Tiếp theo các bạn nên xem lại bài Giá thầu và ngân sách trong AdWords để đặt ngân sách cho chiến dịch của mình nhé

- Sau khi chọn xong các bạn tiếp tục đến phần viết mẫu quảng cáo cho AdWords và lựa chọn từ khóa cho chiến dịch quảng cáo của mình

- Sau khi viết mẫu quảng cáo thì các bạn lựa chọn từ khóa cho mẫu quảng cáo của mình. Các bạn nên xem lại bài viết Đối sánh từ khóa trong AdWords để hiểu và lựa chọn đúng loại đối sánh cho từ khóa

- Sau khi lựa chọn từ khóa bạn tích vào tùy chọn ” Lưu và tiếp tục thanh toán “

- Phần thiết lập thông tin các bạn chọn quốc gia Việt Nam và tiếp tục

- Tiếp theo các bạn sẽ thiết lập hồ sơ thanh toán của mình. Ở đây mình có lưu ý là các bạn nên điền thông tin chuẩn liên hệ của mình và số điện thoại hay sử dụng nhất để tiện việc hỗ trợ của Google.

- Sau khi điền đầy đủ thông tin các bạn ấn vào Tiếp tục để hoàn thiện thông tin thẻ VISA thanh toán của mình vào nhé và ở đây sẽ có hình thức thanh toán Google AdWords để bạn chọn và bạn nên xem lại bài viết này

- Sau đó các bạn tiếp tục sẽ đến 1 form yêu cầu các bạn đồng ý với điều khoản và điều kiện Google AdWords. Tại đây các bạn nên copy lại các điều kiện ra word để đọc và hiểu rõ hơn về các chính sách cũng như điều kiện của AdWords. Rồi tích vào đồng ý như vậy là các bạn đã tạo xong 1 tài khoản Google AdWords rồi nhé .

 Đây là bài viết tổng hợp lại nhiều bài viết trước và hơi dài nên trong quá trình thực hiện tạo tài khoản AdWords các bạn có khó khăn hay vướng mắc ở đây hãy chia sẻ lên để mình hỗ trợ nhé

HÌNH THỨC THANH TOÁN GOOGLE ADWORDS

Để thanh toán cho Google AdWords có 2 lựa chọn cơ bản cho bạn. Ngay sau bài viết về thẻ thanh toán Google AdWords mình đã bảo các bạn đi làm thẻ để thanh toán.

1. Thanh toán thủ công (Giống như hình thức trả trước của điện thoại di động)

- Đây là hình thức bạn cần nạp sẵn tiền vào tài khoản để chạy quảng cáo. Số tiền nạp vào tài khoản tối thiểu là 160,000đ và số tiền này sẽ trừ dần vào quảng cáo

- Khi số tiền hết quảng cáo sẽ dừng chạy và có email thông báo cho bạn cần phải nạp tiền vào thanh toán

2. Thanh toán tự động (Giống hình thức trả sau của điện thoại di động)

- Bạn sẽ được chạy quảng cáo ngay sau khi thẻ thanh toán được xác minh và gần như quảng cáo sẽ chạy ngay. Hạn mức đầu tiên bạn được chạy là 800k, tiếp theo sẽ tăng dần lên 3200k, 5600k, 8000k

- Các hạn mức sẽ tăng dần lên khi mỗi hạn mức cũ được thanh toán và còn kèm điều kiện 30 ngày nữa. Tùy hình thức nào đến trước nếu lần thanh toán mới nhất chưa đến 30 ngày thì số tiền sẽ thu theo hạn mức. Nếu đến 30 ngày rồi mà số tiền chưa đến hạn mức thì Google cũng tự động thu số dư đó cho dù là bao nhiêu

Đây là 2 hình thức cơ bản dành cho các bạn khi mở tài khoản Google AdWords. Sau bài này mình sẽ hướng dẫn các bạn cài đặt 1 tài khoản Google AdWords nhé

MẪU QUẢNG CÁO VĂN BẢN GOOGLE ADWORDS

Tất cả quảng cáo trực tuyến đều là những thông điếp có thể nhấp, kết nối khách hàng đến với trang web

1. Quảng cáo văn bản bao gồm các thành phần

- Dòng tiêu đề : Đây là dòng thu hút nhất của quảng cáo nếu muốn mẫu quảng cáo nổi bật bạn nên xem xét việc đưa từ khóa vào dòng tiêu đề. Dòng tiêu đề hiển thị được tối đa 25 ký tự

- Dòng URL hiển thị : Chính là dòng màu xanh bên dưới tiêu đề và thường là domain hiển thị của quảng cáo văn bản đính kèm 1 số từ khóa nếu còn thừa ký tự

- Dòng mô tả : Đây là dòng mô tả sản phẩm dịch vụ của bạn và giới hạn tối đa cho 2 dòng mô tả đều là 35 ký tự chính vì vậy các bạn cố gắng tận dụng tối đa các ký tự để có 1 mẫu quảng cáo hoàn hoản

2. Mẹo tạo quảng cáo văn bản thành công

Chỉ với 25 ký tự cho tiêu đề và 70 ký tự cho 2 dòng mô tả vậy để làm thế nào cho mẫu quảng cáo của bạn thu hút khách hàng tiềm năng click. Những tiêu chí dưới đây sẽ giúp bạn làm điều đó

- Đánh dấu điều khiến doanh nghiệp, sản phẩm hoặc phiếu mua hàng của bạn hơn hẳn so với đối thủ cạnh tranh

- Đưa giá khuyến mãi, độc quyền vào mẫu quảng cáo

- Nói cho khách hàng thấy những gì họ nên làm

- Nên đưa ít nhất 1 lần từ khóa xuất hiện trong mẫu quảng cáo thường là tiêu đề và thêm ở dòng mô tả 1 hoặc 2

- Kết hợp quảng cáo với trang đích : Từ khóa sản phẩm gì phải trỏ về trang đích mô tả sản phẩ dịch vụ đó

- Thu hút khách hàng truy cập trên điện thoại bằng các câu chữ : xem ngay, đặt ngay trên mobile …

- Thử nghiệm mẫu quảng cáo : Tạo thêm nhiều mẫu quảng cáo trong 1 nhóm quảng cáo để thử nghiệm xem mẫu nào hiệu quả rồi rút ra tối ưu

Chúc các bạn viết mẫu quảng cáo AdWords hiệu quả để tăng lượng khách hàng tiềm năng